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ねんきんチャットボットの機能改善を実施（令和8年4月）（日本年金機構）

2026年04月3日登録

日本年金機構では、お客様からの一般的なお問い合わせに対し、対話形式により24時間いつでも対応する「ねんきんチャットボット」を開設しています。

この度、より多くのお客様に便利にご利用いただけるよう、令和8年4月1日より、「ねんきんチャットボット」の機能を改善したとのお知らせがありました。

今回の改善の内容は、カテゴリ構成の見直し、Q&Aの充実、多言語翻訳機能の追加となっています。

詳しくは、こちらをご覧ください。

※こちらの記事は社会保険労務士PSRネットワーク様の許可を得て転載しております。